こんにちは！
お忙しい中、ご覧くださいましてどうもありがとうございます(*^-^*)

先週から、グッと朝晩冷え込むようになりましたね！
気づけば、あとひと月後にはクリスマスです( ﾟДﾟ)なんとも早い1年です！

少々早いですが、私は数日前に地元の洋菓子店で
友人へのクリスマスプレゼントを見繕っていたのですが
高齢の男性客が会計前に店員達を呼び集め
「手際が悪いから待たせすぎる」とのクレームを言っていました。
「これはクレームではないんだけどね！」
と前置きをしていましたが、明らかにクレームです(;^_^A
高齢男性は満足するまで延々と話を続けるわけなので
なかなかレジが解放されず、並んでいるお客さんは渋滞状態…
「待たせすぎる！」と言っている高齢男性は
さらに後方が待たせられているということに気づかないという…
なんともお粗末なことがありました。
店員たちの空気もその後、どことなく悪くなり…(;^_^A

今回のお知らせをする前に
ついつい、そんな出来事を思い出しました。
高齢男性が勤務していた会社でも
そのような態度だったのかな？と、ふと頭を過ぎりました。
「人を以て鑑と為す」という言葉がありますが
人の言動を見て、自分の行動も気を付けたいものですね！

さて、前置きが長くなりましたが
今回のお知らせは
村田先生セミナー「パワハラ厳禁時代、𠮟り方の処方箋」を開催します！

2022年4月から中小企業に対してもパワハラ防止法対応が義務化されました。
歯科医院も例外ではなく、近年、相談事案が増えてきている中で
院内での「パワハラ防止措置の重要性」が増しています。
従業員や医院を守るために
全スタッフのハラスメントについて理解が重要です。

セミナーでは、歯科医院向けに事例を用いてセミナーを行います。
院長とスタッフ、スタッフ間での伝え方、院内での防止策など
スタッフの離職率を下げ、長く働ける職場作りについて
特定社会保険労務士・行政書士・産業カウンセラー の村田先生に
アドバイスいただきます。
参加費は無料ですので、ぜひご参加ください！

日 時：2023年12月７日（木） 20：00～21：00
開 催：オンライン
参加費：無 料
お申込み：https://forms.gle/27D2X4vWtZbNDYoN8