喜びの声

患者さんにしっかりと伝わる！

患者さんへ医院の方針や治療内容についてしっかりとご理解いただくために、トリートメントコーディネーターを配置して、患者さんへ丁寧にカウンセリングを行い、衛生士と連携して患者さんの現在の口腔内の状態、治療計画などをきちんと説明と資料を活用して、ご納得いただくことを心がけています。

時間の有効活用と説明のバラつきを防ぐ！

チェアサイドではどうしても時間が限られていますし、患者さんに長々とすべてを説明しても、その場で理解をするというのはとても難しいことがあります。

また、説明する人によってバラつきや抜け漏れが生じてしまうということはなくさなければいけません。

患者さんにとっても分かりやすく書かれたシートやパンフレットがあると、説明する側も順を追って必要事項を説明することができ、大変便利です。

自分たちの医院にあうようにアレンジ！！

歯科は歯周病内科をするし義歯、補綴、外科もする、インプラントも矯正もやり、“口腔”という一括りの中でオールジャンルのことを行なっていますから、説明しなければいけないことがたくさんあります。コムネットの説明ツールには、先人たちの知識が集積されているので、それを活用させていただきつつ自分のアイデアを盛り込んで、自分たちが使いやすいベストな形にブラッシュアップして使用しています。